Салоны Красоты
Уфы

Салон красоты "КАМЕЯ-ПЛЮС": плюсы и минусы в глазах посетителей.

Сильные стороны, отмеченные посетителями

  1. Долгая история клиентов: Есть клиенты, которые посещают салон уже десятилетиями, что может говорить о долгосрочных отношениях и удовлетворении клиентов.

  2. Легкость записи и отсутствие очередей: Один из клиентов отмечает, что в любой момент можно записаться, что позволяет избежать долгого ожидания.

  3. Вежливый персонал и безналичная оплата: Некоторые клиенты оценивают вежливость персонала и возможность безналичной оплаты, что может сделать процесс обслуживания более комфортным.

  4. Высокий профессионализм мастеров: Отдельные отзывы подчеркивают высокий профессионализм мастеров, которые хорошо понимают пожелания клиентов и выполняют стрижки на высоком уровне.

Слабые стороны, отмеченные посетителями

  1. Качество стрижек может варьироваться: Есть отзывы, указывающие на проблемы с качеством стрижек, особенно в отношении мужских стрижек.

  2. Устаревшее оборудование и интерьер: Несколько клиентов отмечают, что обстановка в салоне устарела и неудовлетворительная, что может создать неудобство.

  3. Грубость и некомпетентность мастеров: Есть жалобы на мастеров, которые не только не слышат пожелания клиентов, но также могут проявлять грубость и некомпетентность.

  4. Ценообразование: Несколько отзывов указывают на высокие цены в сравнении с качеством услуг, что может вызвать недовольство.

  5. Производственные недоразумения: Один из клиентов отмечает недоразумение со стрижкой, когда один висок подстригли косо, а другой прямо, что может говорить о неоднородном качестве работы мастеров.

Резюме

Салон "КАМЕЯ-ПЛЮС" имеет долгую историю обслуживания клиентов и некоторые положительные аспекты, такие как легкость записи, вежливый персонал и профессионализм некоторых мастеров. Однако существуют определенные проблемы, такие как варьирующееся качество стрижек, устаревшее оборудование и интерьер, а также некомпетентность и грубость некоторых мастеров. Высокие цены также могут вызвать недовольство среди клиентов. Следовательно, при выборе салона стоит учитывать как положительные, так и отрицательные аспекты, а также принимать во внимание субъективность мнений клиентов.

Фотографии

Фотография КАМЕЯ-ПЛЮС 0

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Комсомольской
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~610 до ~1500 р.
от ~1200 до ~3600 р.
от ~310 до ~560 р.

на Комсомольской
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~260 р.
от ~1000 до ~2300 р.
~310 р.

на Архитектурной
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~460 до ~720 р.
от ~1100 р.
от ~360 р.

на Российской
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Наталья Канзафарова
Наталья Канзафарова оставила двоякий отзыв о салоне "КАМЕЯ-ПЛЮС". Она отметила вежливых мастеров, отсутствие неприятных запахов и низкие цены. Однако Наталья заметила несколько проблем с состоянием помещения и неровную стрижку. Впрочем, она сомневается, вернется ли сюда в будущем.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Доброго Вам дня, Наталья! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что стрижкой вы остались недовольны. Понимаем ваше огорчение. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы вместе с вами найдём решение произошедшей ситуации! Что касается ремонта помещения в данное время все в процессе, закупается оборудование и материалы.
    С уважением, администрация парикмахерской.

    Ответ от администрации:

    Саша Никитина
    Саша Никитина была крайне разочарована ужасным опытом в салоне "КАМЕЯ-ПЛЮС". По словам Саши, персонал обращается с ней грубо, деньги снимают больше, чем обещали, и даже матерятся в присутствии клиентов. Она считает, что это место нельзя никому рекомендовать.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Здравствуйте, уважаемая Александра. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса.Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Учтем Ваши замечания .Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! С наилучшими пожеланиями, администрация парикмахерской "Камея-плюс"

      Ответ от администрации:

      Ольга Кобзева
      Ольга Кобзева не оценила качество работы салона "КАМЕЯ-ПЛЮС" и считает, что лучше бы его вообще закрыли. В ее словах, здесь царит бардак, и качество обслуживания оставляет желать лучшего.
      Специалисты:
        Денис Гафаров
        Денис Гафаров, стригшийся в салоне "КАМЕЯ-ПЛЮС" впервые, доволен результатом. Он рекомендует это место, так как мастер сделал прическу именно так, как было показано на фото. Денис также отметил вежливый персонал и наличие безналичной оплаты.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Добрый день, Денис! Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно получать положительную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас и ваших друзей снова!

          Ответ от администрации:

          elvira Ivanova
          elvira Ivanova считает, что салон "КАМЕЯ-ПЛЮС" раньше был хорошим, но после смены мастеров качество обслуживания упало. Она утверждает, что мастера грубят и не слушают пожелания клиентов, а ее ребенок даже начал плакать. Она больше не собирается приходить сюда.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Эльвира теперь более понятно какой мастер обслуживал вашего ребенка.
            В связи со сложившейся ситуацией я хотел бы принести вам свои извинения за действия моего сотрудника.
            Я крайне огорчен тем, что вам пришлось напрасно потратить время.
            С данным работником парикмахерской проведена беседа о недопустимости некорректного поведения с посетителями.
            Благодарю вас за проявленное понимание и надеюсь, что этот инцидент не сможет повлиять на наше давнее и плодотворное сотрудничество.
            Спасибо за отзыв.

            Ответ от администрации:

            КАМЕЯ-ПЛЮС в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы

            Вы - эксперт, и знаете, чем КАМЕЯ-ПЛЮС отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.