Салоны Красоты
Уфы

Центр дизайна волос: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.

Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов

  1. Обслуживание и отношение к клиентам: Множество клиентов высказывают положительное отношение к обслуживанию и отношению персонала к посетителям.
  2. Качество услуг: Большинство отзывов отмечают высокое мастерство мастеров и качество выполняемых услуг.
  3. Умеренные цены: Клиенты отмечают, что цены в салоне считаются разумными и доступными.
  4. Удобное расположение: Салон расположен удобно для посещения как на личном автотранспорте, так и на городском транспорте.
  5. Клиентская база и персонализация: Салон активно ведет клиентскую базу, предоставляет акции и предложения, а также поздравляет клиентов с днем рождения и предлагает персональные акции.

Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов

  1. Проблемы с записью и организацией: Некоторые клиенты жалуются на проблемы с записью, изменением времени приема и непониманием клиентских пожеланий, что может вызвать недовольство и разочарование.
  2. Неоднозначные впечатления от мастеров: В некоторых случаях клиенты оставляют негативные отзывы о некоторых мастерах, как в случае с заменой мастера без предупреждения.
  3. Цены на отдельные услуги: Отмечается, что за некоторые услуги могут брать высокую плату, что может вызвать недовольство клиентов.

Итоги

Салон красоты "Центр дизайна волос" имеет ряд сильных сторон, таких как прекрасное обслуживание и качество услуг, дружелюбный персонал и удобное расположение. Клиентам нравятся умеренные цены и персонализация услуг через клиентскую базу. Однако существуют и недостатки, такие как проблемы с записью и организацией, неоднозначные впечатления от отдельных мастеров и иногда высокие цены на определенные услуги. В целом, салон может предоставлять качественные услуги, но стоит уделить внимание организации работы и коммуникации с клиентами, чтобы улучшить общее впечатление.

Фотографии

Фотография Центр дизайна волос 0
Фотография Центр дизайна волос 1
Фотография Центр дизайна волос 2
Фотография Центр дизайна волос 3
Фотография Центр дизайна волос 4
Фотография Центр дизайна волос 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Цурюпы, 110
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~350 р.
от ~1700 р.
от ~350 р.

на Комсомольской
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~710 до ~1800 р.
от ~1400 до ~4200 р.
от ~360 до ~660 р.

на Ленина
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~710 до ~1900 р.
от ~2600 до ~3500 р.
от ~600 р.

на Бабушкина
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Irina K
Ирина приходила в салон для короткой стрижки и обычно обслуживалась у Регины. Она была удивлена, узнав, что мастера сменили, и была приятно удивлена мастеру Ольге. Однако она ощутила недопонимание, когда ей не предупредили о включенных услугах маски для волос и укладке, что привело к неожиданно высокой сумме чека. Ирина решила больше не посещать салон и не рекомендовать его другим клиентам из-за нечестной тактики.
Специалисты:
    Маргарита Шокурова
    Irina K, клиент салона, сообщает о своем визите для короткой стрижки. Она отмечает, что у мастера Ольги не было замечаний к работе, но удивилась, когда узнала, что стоимость услуги включает в себя маску для волос, лак и укладку, что ранее не предупреждалось. Эта неожиданная смена ценовой политики вызвала недовольство у клиента.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Большое спасибо за отзыв! Всегда рады видеть вас вновь!

      Ответ от администрации:

      Филюс Шаймарданов
      Филюс Шаймарданов был недоволен, когда его подстригли налысо в салоне "Центр дизайна волос" и взяли пятихатку, даже не учитывая его финансовую ситуацию. Он остался неприятно удивлен хамством персонала и планирует обратиться в министерство обороны.
      Специалисты:
        Milya Garaeva
        Миля Гараева раньше не писала отзывы, но после серии неприятных событий решила поделиться своим опытом. Ее мастер ушел, и она столкнулась с недопониманием и хаосом в клиентской базе салона. Неправильная запись и невозможность связаться со салоном вызвали у нее стресс. В итоге, благодаря упорству, ей удалось перенести запись, и мастер Регина хорошо выполнила свою работу, но клиентка была разочарована общим опытом.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Здравствуйте Миля. Мы очень извиняемся за предоставленные неудобства, еще не выясняли что же там произошло, но мы обязательно выясним. Салон на Бабушкина на стадии ребрендинга и уже практически не пренадлежит Бренду Центр дизайна волос, поэтому возможны небольшие сбои. Номера временно сняты с колл центра. Идет замена администраторов. Мы обязательно посмотрим когда вы звонили и посмотрим вашу карту клиента, разберемся что произошло на самом деле. Очень жаль, что в промежутках за эти 2 года, когда у нас с вами было сотрудничество нормальным - вы ничего не писали о нас Положительного. Жаль, что мотивирует писать только плохие отзывы.

          Ответ от администрации:

          Dina Linova
          Milya Garaeva поделилась своими негативными впечатлениями от салона "Центр дизайна волос". Она рассказала о проблемах с записью и изменениями в расписании, которые привели к потере времени и нервам. Однако она признала, что мастер Регина выполнила свою работу хорошо.
          Специалисты:

            Центр дизайна волос в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Центр дизайна волос отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.